? 骑士vs凯尔特人g7感动 2009骑士vs湖人:淘宝M3-客服 - 骑士vs凯尔特人g7感动▁骑士vs公牛▁09.1月骑士vs凯尔特人视频▁nba骑士vs热火高清集锦▁骑士vs凯尔特人全场回放
  • 奇瑞SUV新旗舰瑞虎8 精致而全面的存在 2019-09-16
  • 回复@老老保老张工:麻烦去问一下度娘再来瞎扯…… 2019-09-16
  • 虾仁-热门标签-华商生活 2019-09-14
  • “隋唐第一门”展示历史与现代融合发展的西安 2019-09-14
  • 白玉兰奖何冰获最佳男主角奖 马伊琍获最佳女主角奖 2019-08-20
  • 人民网春季糖酒会专访双汇发展副总裁杜俊甫 2019-08-20
  • 英野猪成功"预测"特朗普当选 现给出世界杯4强名单 2019-08-04
  • 白岩松点评“小凤雅事件”:小家庭扛不住 大家庭共同扛 2019-08-04
  • 牢记初心使命赢得未来新优势 2019-08-02
  • 长子县2017年蔬菜总产值达8.65亿元 2019-07-24
  • 新华社评论员:永远做中国人民和中华民族的主心骨——三论习近平总书记在十三届全国人大一次会议上的重要讲话 2019-07-24
  • 驻村书记张春雪扶贫记:我为黄花代言 2019-07-22
  • 点赞!5名男子冰河接力救人 2个孩子成功获救 2019-07-14
  • 央行试点企业银行账户备案制 2019-07-14
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-07-09
  • 春华教育集团

    春华教育,欢迎您!

    您所在的位置: 首页 > 选课中心 > 淘宝M3-客服

    淘宝M3-客服

    骑士vs凯尔特人g7感动 www.ndyr.net 学习周期:

    按校区安排而定(以班级安排为标准)

    使用教材:

    独家研发

    上课时间:

    每月开设白班、晚班、周六班、周日班

    老师资质:

    专业教师

    学习保障:

    实操演练,名师教学
    在线咨询 免费试听 购买课程
    • 课程介绍
    • 课程列表
    • 课程咨询

    招生对象:

    零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问

     

    培训目标:

    从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。

     

     

    课程内容:

    1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理

    2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;

    3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。

    4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
    5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

     

    就业方向:

    淘宝店主,淘宝客服

     

    您对本课程有什么需要进一步了解的,可以在下面提问喔!

    姓  名: 报名分类:
    提问内容:
      
    姓  名: 联系方式:
    预约课程: 预约时间:
    备  注:
     
    ?
  • 奇瑞SUV新旗舰瑞虎8 精致而全面的存在 2019-09-16
  • 回复@老老保老张工:麻烦去问一下度娘再来瞎扯…… 2019-09-16
  • 虾仁-热门标签-华商生活 2019-09-14
  • “隋唐第一门”展示历史与现代融合发展的西安 2019-09-14
  • 白玉兰奖何冰获最佳男主角奖 马伊琍获最佳女主角奖 2019-08-20
  • 人民网春季糖酒会专访双汇发展副总裁杜俊甫 2019-08-20
  • 英野猪成功"预测"特朗普当选 现给出世界杯4强名单 2019-08-04
  • 白岩松点评“小凤雅事件”:小家庭扛不住 大家庭共同扛 2019-08-04
  • 牢记初心使命赢得未来新优势 2019-08-02
  • 长子县2017年蔬菜总产值达8.65亿元 2019-07-24
  • 新华社评论员:永远做中国人民和中华民族的主心骨——三论习近平总书记在十三届全国人大一次会议上的重要讲话 2019-07-24
  • 驻村书记张春雪扶贫记:我为黄花代言 2019-07-22
  • 点赞!5名男子冰河接力救人 2个孩子成功获救 2019-07-14
  • 央行试点企业银行账户备案制 2019-07-14
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-07-09
  • 500娱乐登录 重庆时时彩复式计划 永城彩票怎么注册 有多少人靠时时彩过日 宝来娱乐会黑吗 重庆时时两期精准计划 大乐透5十7对照表 欢乐生肖开奖官网 彩票大小单双快三走势分析 足球彩票 吉林时时开奖号码 神龙报三肖 打麻将规则及图解 十一选五龙虎规则 斗地主二人现金版 新娱乐在线网站